Informații juridice

INFORMAȚII JURIDICE

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

Identificarea comerciantului

STARYS ONE S.R.L.

• CUI: 50692803
• Nr. Registrul Comerțului: J2024030719002
• Sediu social: Strada Carol Davila nr. 2, 110286 Pitești, județul Argeș, România
• Telefon: 0756 456 147
• E-mail: contact@starys.ro
• Website: https://starys.ro

Activitatea magazinului

STARYS comercializează online produse prezentate în magazinul https://starys.ro. Informațiile privind caracteristicile produselor, prețurile, disponibilitatea, livrarea, retragerea și garanția sunt prezentate în cadrul site-ului și al documentelor juridice aplicabile.

Protecția consumatorilor

Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația română și europeană aplicabilă, inclusiv în materia contractelor la distanță, dreptului de retragere și conformității bunurilor.

Reclamații

Pentru orice problemă privind o comandă sau un produs, primul pas recomandat este contactarea STARYS la contact@starys.ro. Vom analiza sesizarea și vom încerca soluționarea acesteia în condițiile legii.

Soluționarea alternativă a litigiilor

Consumatorii pot utiliza, în condițiile aplicabile, mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor puse la dispoziție prin sistemul ANPC. Procedura SAL este un mecanism voluntar de soluționare a litigiilor dintre consumatori și comercianți.

Autorități competente

Autoritatea relevantă în materia protecției consumatorilor este Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). În materia protecției datelor personale, autoritatea de supraveghere din România este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Documente juridice ale site-ului

Site-ul poate include, după caz, următoarele documente: Termeni și condiții, Livrare și transport, Retur și dreptul de retragere, Garanție și conformitatea produselor, Politica de confidențialitate și Politica de cookies. Aceste documente trebuie interpretate împreună cu legislația imperativă aplicabilă.