Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

STARYS ONE S.R.L. respectă dreptul la viață privată și prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională aplicabilă.

1. Operatorul datelor

STARYS ONE S.R.L., CUI 50692803, J2024030719002, Strada Carol Davila nr. 2, 110286 Pitești, Argeș, România.
E-mail: contact@starys.ro
Telefon: 0756 456 147

2. Ce date putem prelucra

nume și prenume;
adresă de livrare și, după caz, adresă de facturare;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
date privind comenzile, produsele cumpărate, retururile și solicitările de suport;
date necesare facturării și îndeplinirii obligațiilor fiscale;
date tehnice și de utilizare, precum IP, identificatori online, informații despre browser și dispozitiv, în măsura în care sunt colectate prin site;
informații furnizate voluntar în mesaje, formulare sau solicitări.

STARYS nu solicită și nu urmărește colectarea unor date sensibile decât dacă există un temei legal și un scop determinat care justifică acest lucru.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Executarea contractului: procesarea comenzilor, plata, livrarea, comunicarea privind comanda, retururile și garanțiile.
Obligații legale: facturare, contabilitate, arhivare, răspuns la solicitări ale autorităților și îndeplinirea obligațiilor prevăzute de lege.
Interes legitim: securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, apărarea drepturilor și gestionarea relației cu clienții, cu respectarea testului de echilibrare.
Consimțământ: newsletter, marketing sau tehnologii neesențiale atunci când legea impune consimțământul.

4. Furnizarea datelor

Unele date sunt necesare pentru încheierea și executarea contractului. Dacă datele necesare nu sunt furnizate, STARYS poate fi în imposibilitatea de a procesa comanda, de a emite documentele fiscale sau de a livra produsul.

5. Cui putem divulga datele

Datele pot fi comunicate, în limita necesară scopului, către furnizori care ne ajută să operăm magazinul și să executăm comenzile, precum Shopify și furnizorii săi relevanți, procesatori de plăți, furnizori IT, servicii de găzduire și securitate, furnizori de servicii de comunicare, contabilitate și Sameday pentru livrare. Datele pot fi comunicate autorităților publice atunci când există o obligație legală.

În cazul furnizorilor care acționează ca persoane împuternicite, STARYS urmărește utilizarea unor contracte și garanții adecvate conform GDPR. În funcție de furnizor, anumite date pot fi prelucrate în afara Spațiului Economic European; în asemenea situații se aplică mecanismele de transfer prevăzute de GDPR.

6. Durata de păstrare

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate și ulterior, dacă este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale, contabilitate, soluționarea litigiilor sau apărarea drepturilor. Pentru cookie-uri se aplică perioadele descrise în Politica de cookies.

7. Drepturile persoanei vizate

În condițiile GDPR, puteți solicita accesul la date, rectificarea datelor inexacte, ștergerea datelor în cazurile prevăzute de lege, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor atunci când sunt îndeplinite condițiile legale și vă puteți opune anumitor prelucrări. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, consimțământul poate fi retras fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

8. Marketing

Comunicările comerciale electronice sunt transmise numai în condițiile și cu temeiul juridic prevăzute de legislația aplicabilă. Vă puteți retrage oricând din comunicările de marketing, utilizând mecanismul de dezabonare sau contactând STARYS.

9. Securitatea datelor

STARYS aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva pierderii, distrugerii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării nepermise. Nicio transmisie prin internet nu poate fi garantată ca fiind absolut sigură.

10. Decizii automatizate și profilare

STARYS nu intenționează să ia decizii exclusiv automatizate care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra persoanelor, cu excepția cazului în care o asemenea prelucrare ar fi introdusă ulterior în condițiile și garanțiile prevăzute de lege.

11. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți solicitarea la contact@starys.ro. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității atunci când este necesar pentru protejarea datelor.

Solicitările sunt soluționate în termenele prevăzute de GDPR.

12. Autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dvs. încalcă legislația aplicabilă, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), fără a limita alte drepturi sau căi de atac.

13. Actualizarea politicii

Politica poate fi actualizată pentru a reflecta modificări ale serviciilor, furnizorilor, tehnologiilor sau legislației. Versiunea actuală va fi publicată pe site.